為了使轄區(qū)居民在辦理業(yè)務(wù)時更好地實現(xiàn)自助化、智能化升級,方便居民自行查詢各類人社信息,黃鶴樓街行政事務(wù)服務(wù)中心人力資源和社會保障自助服務(wù)一體機正式投入使用。
人力資源和社會保障自助服務(wù)一體機分為“公共服務(wù)”和“個人業(yè)務(wù)”兩大板塊。“公共服務(wù)”板塊可以為轄區(qū)居民提供勞動就業(yè)方面的求職崗位及職業(yè)培訓(xùn)的查詢;“個人業(yè)務(wù)”板塊則可以查詢“五險”、居民醫(yī)保信息、社會保障卡的查詢、掛失、修改密碼等功能。該機器很好地簡化了居民在業(yè)務(wù)窗口查詢個人信息的流程及辦理時間,也使居民體現(xiàn)到自助服務(wù)的便利。
黃鶴樓街行政事務(wù)服務(wù)中心配備使用人力資源和社會保障自助服務(wù)一體機后,更好的體現(xiàn)“便捷、親和、陽光、高效”的服務(wù)理念,也得到了居民的一致好評。(劉金蓉)