后天就是“雙十一”,涉嫌發(fā)布虛假廣告信息的種種名目的“吹牛”勢必“井噴”,由此而來的網(wǎng)絡消費陷阱更要加倍提防。昨日,市工商局發(fā)布查處的3起網(wǎng)絡違法典型案件,提醒市民注意。
數(shù)據(jù)顯示,今年前三季度,市工商局12315指揮中心共收到涉及網(wǎng)絡交易投訴舉報7166件,同比增長39.61%。全市工商系統(tǒng)共立案查處涉網(wǎng)案件164件,罰沒款1887.58萬元,依法提請相關部門關閉違法網(wǎng)站34家,有力維護了消費者合法權益,凈化了網(wǎng)絡市場環(huán)境。
市工商局工作人員昨日提醒說,消費者應合理選擇商家,學會查看商家電子標識及相關信息,對所選擇的網(wǎng)店進行必要的檢查?赏ㄟ^網(wǎng)店或網(wǎng)站首頁位置,查看其工商電子標識和其他備案登記的標識信息,對網(wǎng)絡經(jīng)營主體資質(zhì)進行核實。對未亮出工商營業(yè)執(zhí)照信息的,應謹慎購買。對家用電器、數(shù)碼產(chǎn)品等貴重商品,建議重點考慮平臺自營類商品。
值得一提的是,依據(jù)市工商局前日發(fā)布的調(diào)查報告,在以往“雙十一”網(wǎng)購中,面對消費糾紛,不少消費者都只是“自認倒霉”,選擇與賣家協(xié)商退換貨、直接給差評等,卻忽視了向工商等部門投訴,消費者的維權意識有待加強。
有關網(wǎng)絡消費的維權與投訴,市民可通過12315熱線、武漢市網(wǎng)絡交易公眾服務網(wǎng)、武漢紅盾信息網(wǎng)等渠道隨時反映。工商部門也將不斷加大涉網(wǎng)交易案件的查處力度,重點打擊利用互聯(lián)網(wǎng)制假售假、發(fā)布違法廣告、不正當競爭、合同欺詐等違法行為。
典型案件>>>
一公司網(wǎng)上虛假宣傳 執(zhí)照被吊銷罰款200萬元
今年6月,東湖高新區(qū)工商部門在調(diào)處一起合同糾紛時,發(fā)現(xiàn)武漢云贏電子有限公司在發(fā)布的網(wǎng)絡廣告中,宣稱“上萬精品入駐,廠家低價進貨,前期免費鋪貨,65%收益空間可得”,并杜撰“下崗王女士迎來事業(yè)第二春”、“在校大學生尚未畢業(yè)就創(chuàng)覚n曬?rdquo;的案例。
該公司發(fā)布虛假信息、編造不實案例,目的是吹噓其贏利簡單,吸引客戶投資加盟,其違法行為引發(fā)大量投訴舉報。東湖高新區(qū)工商部門依據(jù)《廣告法》相關規(guī)定,吊銷了其營業(yè)執(zhí)照,責令其立即停止發(fā)布違法廣告,在相應范圍內(nèi)消除影響,罰款200萬元,讓該公司付出了慘痛代價。
個體戶網(wǎng)上冒充公司 責令整改后關閉違法網(wǎng)站
今年8月起,市工商局組織開展的非法主體網(wǎng)站排查整治專項行動中,一標稱為“武漢市雪狐皮衣訂制有限公司”的網(wǎng)站進入執(zhí)法人員的視野。
經(jīng)查,該公司并未辦理工商登記,其“武漢市雪狐皮衣訂制有限公司”的身份屬非法。執(zhí)法人員通過對網(wǎng)站的標稱地址進行檢查,最終發(fā)現(xiàn)該“公司”的真實身份——“武漢市武昌區(qū)雪狐服裝加工店”。該經(jīng)營主體的類型是個體戶,店主劉某的行為屬于冒用公司名義從事經(jīng)營活動。執(zhí)法人員對劉某進行了批評教育,并下達了責令改正通知書,督促其糾正違法行為。劉某表示認識到錯誤,主動關閉了違法網(wǎng)站。
名醫(yī)傳人?全國十佳?
一家醫(yī)院網(wǎng)上吹牛皮被罰10.5萬
武漢明仁中醫(yī)醫(yī)院是一家從事醫(yī)療經(jīng)營活動的私營公司,為凸顯自己“實力卓群”,該公司利用網(wǎng)絡對外發(fā)布“武漢市最好的腎病?漆t(yī)院”、“武漢市腎病預防指定醫(yī)院”、“全國腎病名醫(yī)診療十佳醫(yī)院”、“國家重點腎病新技術科研中心”、“張慶合是仲景第75代傳人”等廣告內(nèi)容。
經(jīng)工商部門立案調(diào)查,上述廣告內(nèi)容均不屬實,系武漢明仁中醫(yī)醫(yī)院有限公司編造。最終,東西湖區(qū)工商局依據(jù)《廣告法》有關規(guī)定,責令當事人停止違法行為,同時對其罰款10.5萬元。