17日上午，長江日報記者探訪了唐家墩、漢口火車站、江漢路、香港路等多個地鐵站點，發(fā)現各站點的人工充值窗口，均在崗亭外的顯眼處張貼有溫馨提示，上面用小號字體寫道：“人工充值50元起，代售武漢通，發(fā)售定期票。”

“50元以下能不能充值呢？”長江日報記者詢問。各站點窗口的工作人員均表示：“原來是不行的，前幾天作了調整，現在也可以接受10元和20元的充值了。因為調整時間不久，公告和提示牌還沒來得及更改。”

記者看到每臺自助充值機上都張貼有溫馨提示：“儲值卡充值金額為10元整數倍，且不設找零。”記者將武漢通放置到充值處，塞進10元錢紙幣，很快充謾n曬Α?/p>

武漢地鐵集團相關負責人表示，目前，軌道交通1號線車站沒有自動售票機，為方便乘客，人工充值金額為10元起充，為10元的整數倍。2號線、3號線、4號線、6號線、機場線的所有車站都設有自動售票機，自動充值金額均為10元的整數倍。為充分利用自助設備，人工充值金額為50元起充。

網民留言建議后，地鐵集團高度重視，為了更好地服務乘客，武漢地鐵運營公司結合實際情況對售票系統進行優(yōu)化，從下周一開始，武漢地鐵所有車站都將實現人工充值金額10元起充，充值金額為10元的整數倍。

武漢地鐵運營公司同時也建議，市民充值票卡時盡量選擇自動充值機，可以減少排隊時間。