當班站務人員看到這一幕后，立即過來勸說朱某，要求朱某配合安檢員的工作，朱某不但不聽，反而說安檢員、站務員都在為難她、欺負她，還說她“黑白兩道都有熟人，信不信找人弄死你們！”路過的一名女乘客也看不慣看朱某的做法，說了她兩句，朱某又把矛頭指向了這名女乘客，罵乘客多管閑事，與乘客大吵大鬧。

朱某大鬧地鐵站影響了正常的運營秩序，站務員遂用執(zhí)法記錄儀拍攝固定證據(jù)，朱某發(fā)現(xiàn)站務人員在拍攝，突然伸手抓了過去，站務人員面部被抓傷流血。抓傷站務員后，朱某調(diào)頭準備出站，被站務人員和安檢員阻攔，朱某突然伸手又打了安檢員一巴掌，并再次辱罵工作人員：“你們一群飯桶，我武漢北京都有人，你們沒有一個好下場，賠我誤工費和精神損失費！”

站務人員勸說阻攔均解決不了問題，遂報警，軌道分局老關村派出所國博中心警務區(qū)民警接到報警后，迅速趕到現(xiàn)場將朱某帶回派出所進一步處理。最終，朱某被拘留五天，為自己的行為付出了代價。