“在線法院調(diào)解平臺”登錄界面。通訊員龔子英攝

　　湖北日報網(wǎng)消息（通訊員張娟、龔子英）5月26日，漢陽法院向一起房屋買賣合同糾紛的當事人王某送達了民事裁定書，對雙方當事人達成的訴前調(diào)解協(xié)議予以司法確認。王某告訴法官，對方當事人如約向其退還了1.6萬元房屋認購定金。

　　這起房屋買賣合同糾紛經(jīng)過漢陽法院委派特邀調(diào)解員，運用“在線法院調(diào)解平臺”進行網(wǎng)上調(diào)解，得到了妥善化解。王某高興地說：“沒想到在法院打官司還有這么便捷的途徑，坐在家里就能把糾紛解決了。”該案系全省法院系統(tǒng)首例通過網(wǎng)絡(luò)進行調(diào)解的案件。

　　2016年12月，王某在某開發(fā)商認購了一套約90m2的房子，交付了2萬元定金。幾天后，王某的妻子對另一套約100m2的房子比較滿意，于是在王某不知情的情況下，擅自找開發(fā)商變更了認購的房子。王某知道后，對此不予認可，要求開發(fā)商將原先90m2的房子換回來。而開發(fā)商在王某的妻子變更所認購的房子后，就把原先90m2的房子售賣給了他人。王某找開發(fā)商協(xié)商，雙方未能達成一致，遂將開發(fā)商告到法院，要求解除認購合同、開發(fā)商返還2萬元定金并賠償王某2萬元。漢陽法院收案后，認為這起糾紛事實比較清楚、法律關(guān)系比較簡單，符合訴前調(diào)解的條件，經(jīng)雙方當事人同意，將該案委派給該院特邀調(diào)解員夏添予以訴前調(diào)解。

　　調(diào)解員夏添分別與王某及開發(fā)商約談了幾次后，確定了雙方的爭議焦點。為了更快捷地開展調(diào)解工作，雙方當事人接受了夏添的建議，在手機上安裝了“在線法院”調(diào)解APP，進行網(wǎng)上調(diào)解。5月23日下午14點30分，在漢陽法院立案調(diào)解團隊法官李峰的指導(dǎo)下，調(diào)解員夏添、王某和開發(fā)商同時登錄APP，聯(lián)通了視頻網(wǎng)絡(luò)。雙方當事人通過視頻發(fā)表觀點、舉證質(zhì)證，法官與調(diào)解員共同為他們辨法析理，雙方順利達成了初步調(diào)解意向。調(diào)解員夏添根據(jù)王某和開發(fā)商的意見擬定了調(diào)解方案，在線傳給雙方當事人，雙方當事人在線對方案予以認可，并向法院申請司法確認。

　　信息技術(shù)不僅改變了人們的生產(chǎn)生活方式，對矛盾糾紛解決方式也產(chǎn)生了重大影響。近年來，漢陽法院積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+”訴訟服務(wù)，充分利用信息化手段，在全省率先建設(shè)集網(wǎng)上立案、在線調(diào)解、案件查詢、網(wǎng)上咨詢等功能于一體的網(wǎng)上訴訟服務(wù)平臺。當事人在網(wǎng)上實名注冊后，按要求提交相關(guān)材料并完成指定操作，便可實現(xiàn)網(wǎng)上立案；在手機上下載APP，便可以突破時間、空間的局限，進行在線調(diào)解，調(diào)解成功的，可由法院進行司法確認，賦予調(diào)解協(xié)議法律效力。人民群眾足不出戶即可以解決糾紛，有效減少訴累、節(jié)約成本，真真切切感受到司法的便捷與公正。