早上7點56分，記者驅(qū)車經(jīng)二環(huán)線前往武漢站，在下匝道前往和諧路時，車輛就出現(xiàn)排隊等候現(xiàn)象，在和諧路通往武漢站東進(jìn)站廳高架沿線，進(jìn)站送客車流較大。

　　8時7分，記者在武漢站一層通往進(jìn)站大廳的電梯前看到，通過電梯前往進(jìn)站廳的旅客也排起長隊，在車站人員疏導(dǎo)下有序搭乘。

　　在武漢站東進(jìn)站口，志愿者宣傳引導(dǎo)、維護(hù)秩序，引導(dǎo)旅客有序進(jìn)站，車站工作人員手持小喇叭不停地疏導(dǎo)：“中間人少，請旅客從中間通道進(jìn)站。”并引導(dǎo)開車前30分鐘內(nèi)的旅客，從快速進(jìn)站通道進(jìn)站。

　　當(dāng)日，武昌站加開北京、廣州、深圳、上海、襄陽、荊門等地的普速列車23趟，武漢站加開北京、上海、廣州等方向的高鐵11趟，還通過普速列車加掛車廂、動車組重聯(lián)方式提升運(yùn)力。

　　武漢站值班站長黃進(jìn)介紹，為了應(yīng)對大客流，做好服務(wù)工作，車站第一時間啟動大客流一級預(yù)警，所有職工放棄休息全員上崗，工作人員和志愿者在進(jìn)站口、候車室、站臺等關(guān)鍵點位，加強(qiáng)客流疏導(dǎo)和重點幫扶，確保大客流期間安全有序。