東湖新技術開發(fā)區(qū)國稅局辦稅服務廳獲評年度"十優(yōu)滿意單位"
來源:作者:時間:2018-01-12 17:05:13點擊:
智慧升級,營造辦稅服務"三辦"氣場
在持續(xù)減免稅、創(chuàng)新出口退稅的同時,東湖國稅善用"智慧"理念,落實武漢"三辦"改革。
繼國地稅"一窗通辦"后,該局與地稅聯(lián)合掛牌光谷辦稅服務中心,實現(xiàn)國地稅業(yè)務一窗聯(lián)辦,辦稅環(huán)節(jié)再壓縮50%以上。
同時,聯(lián)合推出"87512366"特服號,為納稅人提供個性化的涉稅咨詢服務。2017年來,共受理熱線來電38240個。聯(lián)合搭建國地稅咨詢預審專區(qū)、聯(lián)合試水政策培訓 "網(wǎng)上辦",吸引看客10萬之多。
優(yōu)質(zhì)服務和過硬作風換來納稅人認可:2017年,共收到企業(yè)表揚錦旗6面,表揚信14封,未發(fā)現(xiàn)任何廉政投訴問題。
"東湖高新區(qū)作為武漢的一張靚麗名片,具有不可替代的區(qū)位優(yōu)勢。"武漢市國稅局局長孟軍表示:"下一步,我們將創(chuàng)建一個集電話熱線、網(wǎng)絡PC端、手機客戶端、微信公眾號為一體的多媒體納稅服務平臺,讓高新區(qū)真正成為稅收服務的高地。"
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