即使是最老套的程序化會(huì)議也能幫助參與者衡量彼此的利益、態(tài)度和關(guān)系，這有助于他們更好地協(xié)商，也有助于發(fā)展共享智慧和文化。
而且這種會(huì)議也可以幫助我們強(qiáng)化共識(shí)，排除異常。
雖然會(huì)議的成本很高（現(xiàn)在有方法可以準(zhǔn)確地計(jì)算出成本是多少），但是不召開會(huì)議可能會(huì)付出更昂貴的代價(jià)。
2.在什么情況下，會(huì)議會(huì)失效
會(huì)議若想卓有成效，就必須克服我們的各種傾向。
第一個(gè)傾向是我們對(duì)社會(huì)和諧的渴望。這意味著在團(tuán)隊(duì)中，人們往往不會(huì)分享新奇或令人不適的信息。
第二個(gè)傾向是我們的自我往往與想法和建議緊密相聯(lián)，因此我們更難以發(fā)現(xiàn)它們的缺點(diǎn)。
第三個(gè)傾向是我們傾向于服從權(quán)威。
而最后一個(gè)傾向則相反，指的是盡管我們會(huì)判斷要尊重誰的見解，也認(rèn)識(shí)到在任何一個(gè)群體中，各種貢獻(xiàn)的價(jià)值會(huì)有很大的差異，但我們經(jīng)常默認(rèn)平等，同等地重視所有人。
所有這些傾向如果不加控制，都會(huì)導(dǎo)致更糟糕決策的出現(xiàn)和集體智慧的弱化。
3.有哪些方法可以提高會(huì)議的效果
會(huì)議的目的是分享信息、創(chuàng)造新事物、祈禱還是做出決定？
會(huì)議需要不同的形式，這取決于主要目的是什么。
如果與會(huì)者能夠方便地預(yù)先取得會(huì)議議程，就能確保寶貴的時(shí)間不會(huì)被浪費(fèi)掉，每個(gè)人進(jìn)入會(huì)議室的那一刻即可跟上議程（議程設(shè)置既可以由最資深的人士來完成，也可以以更開放的方式進(jìn)行）。
人們分享背景文件和材料，這有助于大家對(duì)會(huì)議目的有共同的理解，而許多數(shù)字工具可以讓大家看見這些資料。
但這并不意味著所有的會(huì)議都是一種手段。
有些會(huì)議應(yīng)該是開放式和探索性的，重要的是大家都應(yīng)該清楚這一點(diǎn)。
① 主動(dòng)提供便利和安排協(xié)調(diào)
即使是積極性最高的團(tuán)體也很難良好地對(duì)自身進(jìn)行自組織。這就意味著，若想取得良好結(jié)果，主持人或協(xié)調(diào)人角色非常重要的原因。
這個(gè)角色不一定要由會(huì)議室內(nèi)最有權(quán)力的人擔(dān)任，鑒于它是一種臨時(shí)性的權(quán)威，只要確保會(huì)議達(dá)到目標(biāo)并遵守時(shí)間，它完全可以由資歷較淺的人員擔(dān)任。
為了做好自己的工作，主持人或協(xié)調(diào)人需要讓會(huì)議聚焦在目標(biāo)上。
他們也可以對(duì)抗錨定風(fēng)險(xiǎn)（指第一個(gè)發(fā)言人設(shè)定了議程和框架），幫助團(tuán)隊(duì)更好地思考。
他們還可以努力避免不平等貢獻(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)（指地位的重要性高于知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)）。
還有其他一些方法，比如，留出沉默時(shí)間，讓團(tuán)體反思和消化，這可以提高討論的質(zhì)量。
能達(dá)到同樣效果的還有：
鼓勵(lì)與會(huì)者在會(huì)議前寫下他們最重要的想法，讓資歷最淺的人先發(fā)言（就像過去在美國(guó)最高法院一樣）。
結(jié)合不同規(guī)模的談話方式（從全體會(huì)議到較小團(tuán)體，再到組對(duì)討論；以及反向進(jìn)行）。
② 明確的觀點(diǎn)
良好的會(huì)議鼓勵(lì)大家明確地闡述論點(diǎn)，也鼓勵(lì)大家質(zhì)疑論點(diǎn)。在理想情況下，還會(huì)給人們分配角色來進(jìn)行質(zhì)疑。這些角色可以正式化，也可以不那么正式。
關(guān)鍵是要避免處理分歧中輕率的一面。
心理學(xué)家已經(jīng)證明，人們有強(qiáng)烈的確認(rèn)偏見。
這意味著，當(dāng)我們推理思考時(shí)，我們會(huì)盡量找到支持我們自己想法的論據(jù)。
在個(gè)人層面上，這可能會(huì)導(dǎo)致我們做出錯(cuò)誤的決定。但從集體角度來看，它可以非常有效，因?yàn)樗膭?lì)人們把論證發(fā)展得盡善盡美。
于是，使論證過程結(jié)構(gòu)化成為重要的設(shè)計(jì)挑戰(zhàn)。
為了讓論證過程結(jié)構(gòu)化，議會(huì)采取的方法是正式辯論，法庭采取的方法是提供證據(jù)和詢問證人。
有趣的是，一些對(duì)沖基金會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)分歧，獎(jiǎng)勵(lì)那些曾經(jīng)不同意交易的人，而事實(shí)證明這些基金取得了成功。
正如全世界最大的對(duì)沖基金橋水基金（Bridgewater）的創(chuàng)始人瑞·達(dá)利歐（Ray Dalio）的總結(jié)所言：鼓勵(lì)人們進(jìn)行論辯和批評(píng)有很大價(jià)值。
為了使論辯起到作用，會(huì)議受益于結(jié)構(gòu)化的順序。
例如，討論的重點(diǎn)首先著眼于事實(shí)與診斷，然后再轉(zhuǎn)向解決方案和選項(xiàng)（這往往涉及更多的利益和自我，也更加緊密地與利益和自我聯(lián)系在一起）。
總的來說，有意識(shí)的、審慎的過程通常會(huì)提高討論的質(zhì)量。
③ 多平臺(tái)和多媒體
最好的會(huì)議同時(shí)使用了多個(gè)工具，它把談話和可視化、閑談以及所有人參加的全體會(huì)議結(jié)合在一起。
許多研究都表明，當(dāng)被多種類型的交流支持時(shí)，人們能夠更好地學(xué)習(xí)和思考。